职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、在营销中心主任领导下开展各项工作；
2、建立健全客户回访登记制度、审查到诊客户真伪；
3、统计汇总咨询、外联业务报表，具体到人，涵盖客户就诊信息、消费金额等；
4、回访率要做到100%，调查客户满意度；收集整理客户意见，反馈市场信息及客户需求；
5、维护率要做到100%，做好老客户的后续宣传工作，及时动态掌握老客户需求，不断挖掘新客户；
6、完成分管领导安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、口腔医学、护理学专业大专以上学历；
2、一年以上相关医院专科客服工作经验；
3、具有较强的责任心，积极主动，耐心细致，善于沟通，普通话标准，能自觉维护医院的核心利益；
4、具有一定的计算机基本知识和基本操作技能，熟练使用办公应用软件（如：Word、Excel、PPT等）。
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