职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.负责部门日常工作的监督与管理，优化部门工作流程及操作规范。
2.负责接待现场的业主收楼等接待管家服务工作的监督与管理。
3.定期回访业主，及时收集和反馈业主投诉及纠纷，并妥善处理业主投诉。
4.沟通协调部门间协作事宜。
5.负责部门的日常培训和学习，提高部门管家服务水平等工作。
任职资格：
1、35岁以下。
2、物业管理、酒店管理或房地产等相关专业大专及以上学历。至少3年行业工作经验，其中2年以上物业同岗位管理经验。
3、熟悉物业管理的法规、政策，物业行业标准、装修管理流程。
4、具有良好的服务意识和品牌意识，亲和力强，管理、组织、协调能力强，具有处理突发事件的能力和团队管理能力。
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